Specijalist reklamacija (m/ž)

Vukovar, Hrvatska

Želimo biti dio svakog doma, a dom čine ljudi i zato tražimo baš tebe!

Specijalist reklamacija (m/ž)

Vukovar

 

 

Zašto je kod nas trava zelenija?

Zato što ti uz fiksnu plaću nudimo i:

📚 Ugovor o radu na neodređeno vrijeme

🎁 Prigodne nagrade (božićnica, uskrsnica, regres)

🏅Nagradu za radne rezultate

🍔 Naknadu za topli obrok

🚗 Plaćene troškove prijevoza

🏆 Jubilarne nagrade

🕔 Petodnevni radni tjedan


Ovaj posao je po tvojoj mjeri ako:

  • imaš završenu srednju školu (prednost ekonomskog, trgovačkog ili srodnog usmjerenja)
  • imaš minimalno tri godine iskustva rada na istoj ili sličnoj poziciji
  • si upoznat/a s asortimanom neprehrambene robe
  • si komunikativan/na, ljubazan/na i proaktivan/na
  • voliš raditi u timu
  • se snalaziš prilikom obavljanja više različitih zadataka istovremeno
  • si motiviran/a za rješavanje kompleksnih zadataka
  • poznaješ engleski jezik u govoru i pismu


Na ovom radnom mjestu ćeš imati priliku:

  • zaprimati, koordinirati i rješavati reklamacije, pritužbe i pohvale kupaca u suradnji s drugim organizacijskim jedinicama
  • samostalno rješavati reklamacije kupaca
  • predlagati rješenja kompleksnijih reklamacija kupaca voditelju Reklamacijskog centra
  • biti odgovoran/na za pravovremeno odgovaranje na upite kupaca putem telefona, elektronske pošte, web chata i ostalih kanala komunikacije
  • administrativno voditi podatke kroz sustav
  • pružati podršku ostalim poslovnim jedinicama


I dalje nisi siguran/na zašto baš PEVEX? Jesmo li spomenuli da nudimo i:

  • Sustave stimulacije i nagrađivanja
  • Sistematski pregled jednom godišnje
  • Povoljnije vježbanje uz PassSport
  • Potporu za novorođenče
  • Dar djetetu za božićne blagdane
  • Slobodan dan za prvi dan škole za roditelje prvašića
  • Uhodavanje i mentorstvo - naučit ćemo te sve što trebaš znati!
  • „PEVEX kolegu“ kako bi se što bolje uklopio/ la u organizacijsku klimu i kulturu i osjećao/ la ugodno u svojem timu i radnom okruženju
  • Edukacije i usavršavanje kako za zaposlenike s iskustvom, tako i za one bez
  • Mogućnost rasta, razvoja, internih napredovanja i internih premještaja
  • Stabilnost kao i pozitivno radno okruženje u kojem ćeš moći učiti i napredovati


Misliš da nemaš ono što je potrebno za ovo radno mjesto i ne pronalaziš se u svemu navedenom?
Ne brini i podnesi prijavu, a procjenu prepusti nama! 

 

Natječaj za oglašeno radno mjesto traje do: 26.1.2026.

Prijavi se putem poveznice u nastavku. Tako je lako!

 

Veselimo se tvojoj prijavi!


Specijalist reklamacija (m/ž)

Opis posla

Specijalist reklamacija (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije
Detalji